[부천아트센터] 대관공연 진행 안내사항

Ⅰ	스탭회의

구분	내용	비고
스탭 회의	○ 대관 담당자 및 극장 무대 파트와 일정 협의하여 셋업 시작일 약 2주 전 스텝 회의 진행 - 스탭 회의에서 무대 작업 일정 및 공연 진행 내용 등 세부 협의 ○ 스텝 회의 2일 전까지 재단의 스텝 회의 자료 서식 작성 후 무대감독에게 회신 必 - 셋업·공연일 스케줄(타임테이블), 테크라이더, 무대배치도, 큐시트, 기타 요청자료 ○ 사회자 및 해설자가 공연을 진행하는 경우 공연 당일 무대에서 사용할 원고, 영상을 공연 1주일 전까지 담당자에게 제출	스탭 회의 일정 무대기술팀 협의
안전 교육	○ 교육 방법 - 공연장 안전 지원 센터 사이버 아카데미 공연자과정(55분) 중 해당 과정 수강 - ➀출연자 과정 ②스탭 및 작업자 과정 ③어린이 출연자 과정 ④수어 버전 - https://safety.kbrainc.com/main/ ○ 안내 사항 - 안전교육 수료증은 수료한 날부터 2년간 유효하며, 모든 극장에서 활용 가능 - 안전교육에 대한 연령제한은 따로 없으며, 공연에 참여하는 전원 제출 필요 ※ 외국인 출연진 사이버 아카데미 공연자과정(영어 자막 제공) 수강 가능 ○ 제출 방법: 셋업 시작일 2일 전까지 - 전체 수료증 취합하여 압축 후 무대 감독에게 이메일 제출 ○ 공연일 전체 출연진 및 스탭 현장 안전 교육 실시 (10분 이내, 안전교육 확인 서명 必)	[온라인 교육 문의] 공연장 안전 지원 센터 ☎02-1644-2941

Ⅱ	공연등록 및 티켓 운영

구분

내용

비고

공연등록신청

○ 대관홈페이지 메뉴 공연 등록/수정 → 공연등록신청서에서 신청서 작성

○ 대관 신청 시 작성한 대관신청서의 공연 정보와 동일하게 작성 (공연 일정 및 개요)

※ 최초 대관 신청 시와 다르게 작성할 경우 공연등록 승인이 불가하므로

대관 승인 이후에 대관 일정, 공연 일정, 공연명, 프로그램 등 변경 사항이 있을 경우

필히 재단과 협의하여 대관 변경/취소 절차를 거쳐야 합니다.

○ 시스템에 좌석배치도, 홍보물 이미지, 정산 정보 등 서식에 맞추어 작성

○ 콘서트홀 공연 스크린 사용 시 시야 제한석(3석) 홀딩 필수 (좌석배치도 참고)

○ 티켓오픈 희망일 기준 14영업일 전까지 공연등록 신청서 작성 완료

○ 콘서트홀 공연 시 합창석 (P, LP, RP구역)은 일반좌석이 매진인 경우 오픈 가능

○ 소공연장 공연 시 피트석 (Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ, N열)은 공연장르에 따른 무대배치에 따라 오픈 가능

○ 티켓 판매 개시 이후 객석 추가 오픈 시 공연일 기준 5영업일 이전까지 오픈 가능

※ 티켓오픈 요청 시 해당 사항 유의해 주시고 티켓매니저와 사전 조율 必

객석 추가 오픈의 경우 기준일 이후에는 추가 오픈이 불가합니다.

○ 입장권 판매개시 전까지 대관료 전액 완납 원칙

○ 초대권, 초대교환권을 포함한 모든 입장권은 재단 매표시스템으로만 발행 가능

대관사 자체 임의 발행 불가

○ 휠체어석, 단체예매는 부천아트센터 고객센터☎1533-0202 통해서만 진행

대관 세칙

제14조 참고

연동

판매처

○ 티켓링크, 예스24, 인터파크 이용 가능

○ 연동 개발된 타판매처 외의 다른 판매처 이용 불가, 대관사 자체 판매 불가

※ 이용 가능 판매처 외의 판매 진행 시 판매 중지 등 강력 제지

○ 이용을 원하는 타판매처와는 판매계약만 별도 체결 후 재단에 통지

○ 실시간 연동으로 판매처별 별도 좌석 배분 불필요

대관 세칙

제17조 참고

무인발권기

모바일티켓

○ 증빙이 불필요한 할인이나 정가 판매된 지류티켓은 무인 발권기 발권 가능

○ 관람객 입장 시 바코드 스캔 必 지류 절취 진행 없음

○ 무인 시스템(무인발권기, 무인검표기, 모바일티켓) 사용에 따라 현장 증빙 권종     최소화하여 운영 권장

※ 조기 예매 할인 등 증빙 불필요 할인권종 적극 활용할 것

증빙이 필요한 할인권종이 다수일 경우 티켓매니저와 협의 후 승인 必

티켓 박스

현장 운영

필수 신청 인력
구분	콘서트홀	소공연장
유료 공연	2인	1인
무료 공연	1인	1인

※ 티켓 현장 운영 인력비는 1인당 30,000원 부과 (VAT별도)

필수 신청 인력 외 판매 현황에 따라 티켓 매니저와 인력 배치 협의 必

운영 인력비는 티켓 판매 대금에서 차감 정산됩니다.

○ 티켓 박스 오픈 시간 : 공연 시간 기준 2시간 전 (무인 발권기 동일)

○ 티켓 현장 운영 인력은 공연 시간 기준 2시간 전부터 공연 시작 후 1시간까지 배치

○ 초대 교환권 및 초대권 배부는 대관사에서 자체적으로 진행해야 하며

공연 종료시까지 티켓 박스에 대관사 인력 1인 이상 배치 必

※ 초대 교환권 및 초대권 발권 희망 시 대관 홈페이지 메뉴 공연 등록/수정

→ 수정요청 및 문의 게시판에 수량 및 내역 정확히 기재하여 사전에 요청 必

대관 세칙

[별표 2]

참고

티켓 정산

○ 공연 종료 후 대관홈페이지 메뉴 판매 현황/정산 → 공연 정산서에서 정산서 확인

※ 정산서는 공연 종료 후 자정 넘어 익일 자동 생성

※ 판매수수료, 발권수수료, 티켓 현장 운영 인력비, 홍보 문자 발송비, 티켓봉투 구매 등

관련 수수료는 모두 티켓판매대금에서 차감 정산됩니다.

○ 정산서 내용 확인 후 이상 없을 시 상태를 “확인 완료”로 변경

○“확인 완료”변경 후 영업일 10일 내로 재단에서 세금계산서 발행 및 정산 예정

대관 세칙

[별표 2]

참고

Ⅲ	홍보물 제작

구분	내용	비고
홈페이지 이미지	○ 기본 포스터 : 518*663 - 기본 포스터 등록 시 모바일 웹 자동 적용 ○ 상세 정보 이미지 : 가로 872px, 세로 제한 없음 ○ 파일 용량 : 포스터 1MB 이하, 상세 정보 이미지 2MB 이하	공연등록신청서 작성 시 업로드 필수
문자 발송 (유료)	○ SMS 1건당 30원 (VAT별도) ○ LMS 1건당 50원 (VAT별도) ○ 문자 발송 희망일 기준 5영업일 전까지 문자 발송 신청서 제출 ※ 공연 한 건당 홍보 문자 발송은 1회로 한정하며 추가 발송은 불가 광고 문자 수신에 동의한 홈페이지 회원에게 발송되며, 회원가입 및 탈퇴는 실시간으로 이루어지므로 발송 건수는 발송 시 기준으로 책정됨	문자 발송 신청서 양식 작성 및 담당자 협의 必
내부 DID E/V DID (유료)	○ 단독 송출 불가 ○ 스탠드형 규격 : 1,080(가로)*1,920(세로) ○ 엘리베이터형 규격 : 768(가로)*1024(세로) ○ 영상의 경우 분 단위 콘텐츠만 가능 ○ 사용 희망 시 재단의 송출 신청서 작성 후 파일과 함께 제출 필요 ※ 송출 시작일 기준 3일 전까지 송출 신청서와 파일을 대관 담당자에게 제출 ○ 송출 시간 : 09:00 ~ 22:00	영상 : mp4, avi, mpg 이미지 : jpg, bpm
티켓박스 LED 전광판 (무료)	○ LED 스크린 해상도 4,784*312 Pixels ○ 공연 당일 무료 송출 ○ 티켓박스 오픈 전까지 티켓 매니저에게 파일로 전달 시 송출 가능 ○ 이미지만 송출 가능 (.jpg .jpeg .png)
외부DID (유료)	○ 단독 송출 불가, 사용 희망 시 대관 담당자와 협의 필수 ○ 화면크기 : 16m(가로)*9m(세로) ○ 해상도 : 4,000*2,240 / 영상 최적 해상도 : 4K UHD(3,840x2,160) ○ 콘텐츠 사이즈 규격 : 1,920(가로)*1,080(세로) ○ 실시간 송출 시 관련 전문 인력 및 장비는 사용자가 일체 준비 ○ 이미지의 배경은 어두운색으로 제작 필수 ○ 영상 홍보 콘텐츠 송출 시간 10분 이내 ○ 사용 희망 시 재단의 송출 신청서 작성 후 파일과 함께 제출 필요 ※ 송출 시작일 기준 3일 전까지 송출 신청서와 파일을 대관 담당자에게 제출 ※ 내부 DID와 별건으로 신청서 제출 필요(신청 양식 동일)	영상 : mp4, avi, pkv 이미지 : jpg, png
포토존 (유료)	○ 사이즈: 콘-4500mm*2400mm / 소-1800mm*2400mm - 좌·우·상단 30mm 여백 추가 ○ 공연 당일 설치 당일 철거 원칙 (익일 오전 철거 협의 必) ○ 설치 및 철거 비용 대관사 부담 (대관사 자체 설치 불가, 전문 업체 사용 必) ○ 기존 포토존 훼손 시 원복	포토존 사용 희망 시 스탭 회의 때 전달 必 ※ 이후 사용 시 담당자 우선 협의
로비 X배너 (무료)	○ 600mm*1,800mm ○ X배너 프레임 2개 제공 (별도 요청 시) *추가 제공 불가 ○ 로비 내 종이 포스터 게재 및 부착 불가 ○ 당일 게첨 및 철거 대관사 직접 진행	훼손시 변상

Ⅳ	촬영 및 화환

구분	내용	비고
촬영	○ 스탭 회의 시 촬영 위치 및 수량 등 세부 사항 하우스 매니저와 사전 조율 필수 ○ 스틸 및 영상 촬영 시 무소음 셔터, 삼각대 설치 必 ○ 촬영 장비로 인한 시야 방해석은 티켓 오픈 전 하우스매니저와 사전 협의 후 홀딩 ○ 공연 당일 촬영요청 협조 불가하며, 협조 없이 촬영 진행 시 촬영 중단 및 제지 ○ 공연 당일 하우스 오픈 전까지 촬영 장비 세팅 완료 필수
화환	○ 공연장 내부 반입 불가 ○ 부득이하게 화환 배송을 받았을 경우 - 콘서트홀 : A게이트 출입구 양 옆 - 소공연장 : C게이트 출입구 양 옆 ※ 상기 위치에 설치할 수 있으나 대관단체가 수거해야 하며 폐기 처분 필수
대기실 사용	○ 그린룸, 대기실 쓰레기(음식물 포함) 직접 수거 및 반출 ○ 출연자 대기실 음식물 취식 불가 및 외부인 출입 불허

Ⅴ	주차

구분	내용	비고
관람객	○ 공연관람객 1,000원 (티켓 바코드로 주차정산기 사전 정산 이용)	[주차장 관리] 부천도시공사 ☎032-340-0700
출연자	○ 별도 주차지원 없음 ○ 주차 요금(홈페이지 이용 안내 > 오시는 길 참고) - 10분당 200원 (일 최대 6,000원) - 입차 후 1시간 내 출차 시 무료 - 주말 및 공휴일 무료 - 평일 19시 ~ 익일 8시 무료